plus de 20 marques professionnelles en cosmétique esthétique.

sur plus de 16 prestations et des technologies high-tech.

spécialisation "vente de prestations de service".

la diététique et ses bases scientifiques.

Mission à Paris - Experte en Formation Technico-Commerciale & Développement des Centres Esthétiques

Objectifs : J’accompagne les clients partenaires et les franchisés Dépil+ dans la maîtrise des appareils esthétiques de haute technologie (lasers diode, soins du visage technologiques), tout en renforçant leur expertise commerciale..
Résultat : Mon intervention couvre :

• La formation technico-commerciale, garantissant une utilisation optimale des équipements pour maximiser leur efficacité.
• La commercialisation des produits et l’approfondissement de la physiologie de la peau, éléments clés du développement des centres esthétiques.
• Le management et la gestion clientèle, afin d’optimiser les compétences des équipes et doper la performance commerciale des centres partenaires.

Mission à Paris - Directrice des opérations

Objectifs : Chargée de la direction opérationnelle des cinq succursales de Homintec en Afrique de l'Ouest, avec pour objectif d'assurer l'efficacité, la rentabilité et la croissance des opérations jusqu'à fin décembre 2024.
Résultat :

• Supervision multi-sites: Gestion opérationnelle des succursales basées à Cotonou (Bénin), Lomé (Togo), Conakry (Guinée), Abidjan (Côte d'Ivoire) et Ouagadougou (Burkina Faso), en veillant à l'harmonisation des processus et au respect des standards de l'entreprise.
• Optimisation des ressources : Développement et mise en place de stratégies d'optimisation des ressources humaines, matérielles et financières pour améliorer la productivité et maximiser les performances des succursales.
• Formation et développement des équipes : Encadrement et formation des équipes locales pour renforcer les compétences techniques et managériales, avec un suivi des performances et un plan de développement personnalisé pour garantir un service de haute qualité.
• Gestion administrative et logistique : Coordination des activités administratives, logistiques et financières pour un fonctionnement fluide et une réactivité optimale aux défis opérationnels.
• Suivi et reporting : Mise en place de reportings réguliers pour suivre les indicateurs de performance clés (KPI) de chaque succursale, identifier les axes d'amélioration et ajuster les stratégies en fonction des besoins locaux et des objectifs globaux de Homintec.

Mission à Paris 9ème - Freelance

Objectifs : Accompagnement des professionnels du secteur Beauté, Forme et Bien-être dans le lancement et le développement de leurs activités en ligne et en présentiel. Mise en place de stratégies et d'outils innovants pour optimiser leur impact sur le marché.
Résultat : Formation des équipes pour renforcer les compétences techniques et commerciales. Conseil technico-commercial pour une meilleure implantation et croissance. Gestion de zones géographiques spécifiques pour maximiser la couverture et la performance.

Mission à Paris 13ème

Client : franchisée du secteur de la minceur avec programme diététique et appareils
Objectifs : responsabilité commerciale, accompagnement dans le changement d'enseigne, stratégie marketing, gestion des litiges et de la relation client, management
Résultat : changement réussi avec une augmentation de la clientèle grâce aux nouveaux clients issus du marketing digital

Mission à Paris 15ème

Client : franchisée du secteur de la minceur et des soins high-tech
Objectifs : responsabilité centre de profit, chargée de commercialisation des prestations en BtoC, gestion des relations des litiges et de la relation client, management
Résultat : augmentation du chiffre d'affaire de 30% dès les deux premiers mois

Mission à Paris

Client : investisseur privé franchisé
Objectifs : participation au lancement, gestion des travaux et aménagement, gestion des contrats en BtoC, stratégies de communication, management
Résultat : dès le premier mois. 3éme place au niveau national "catégorie et performance CA mensuel"

Mission à Paris

Client : entreprise franchiseur dans le secteur du bien-être et minceur "centre pilote de l'entreprise"
Objectifs : définition de la politique commerciale, commercialisation, gestion de la clientèle, nouveau protocole de prestation et de fidélisation
Résultat : augmentation du chiffre d'affaire et de la clientèle en trois mois

Mission à Paris en Freelance

Client : entreprises et porteuses du projet dans le secteur de la beauté, du bien-être
Objectifs : formatrice technico-commerciale. Trois missions par an, en présentiel et en supports de formation
Résultat : augmentation des ventes dès la 1ère semaine, augmentation de la visibilité sur le projet

Mission à Paris 11

Client : projet familial
Objectifs : création et gestion d'un SCl, constitution d'un patrimoine immobilier avec achat et location de biens, formalités administratives, création de l'identité visuelle, gestion d'une location de bien
Résultat : projet suspendu au bout de six mois à cause du changement d'avis du deuxième actionnaire

Mission à Paris

Client : entreprises privées dans le bienêtre et les cosmétiques esthétiques
Objectifs : gestion de réseaux sociaux, gestion des campagnes en ligne pour divers clients
Résultat : augmentation de 50% du trafic et des abonnés, augmentation des prospects avec un taux de conversion de 60%

Mission à Paris 14ème

Client : entreprise personnelle d'une structure dans le secteur de la beauté et du bien être
Objectifs : chef de projet et gérante, pilotage 360, stratégie marketing, veille concurrentielle, politique commerciale, management, pilotage des ventes, réseautage, administratif et comptabilité
Résultat : quatre années de gestion, vente en 2014

Mission à Paris

Mission à Paris 17ème

Client : investisseuse privée
Objectifs : définition de la stratégie commerciale, fixation des objectifs commerciaux, animation des réunions, rapport d'activité à la direction
Résultat : augmentation du chiffre d'affaire de 30% les trois premiers mois

Mission à Gournay-sur-Marne

Client : privée
Objectifs : commerciale en BtoC, vente des forfaits thalasso et des produits cosmétiques esthétiques, praticienne des soins, gestion administrative et de la clientèle, participation au lancement.
Résultat : bon lancement avec constitution d'une clientèle fidèle et régulière

Lancement des services de location événementielle et de la restauration.
Client : Entreprise du secteur de l'hôtellerie restauration
Objectifs : conduite de projet de A à Z jusqu'au lancement
Résultat : projet suspendu début février 2023 car le client est en déplacement

Lancement d'une chaine de restauration rapide "Kip Food" avec accompagnement et gestion de l'équipe pendant trois mois.
Client : investisseur privé
Objectifs : création d'un concept de restauration rapide, innovant et franchissable dans trois ans
Résultat : lancement du restaurant réussi, augmentation du chiffre d'affaire de 9% après trois mois d'activité, mise en place d'un nouveau service évènementiel avec traiteur et livraison à domicile